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宁波市艺海琴行
手机:13777099877
电话:0574-83081775
热线:4006 021 677
地址:宁波市鄞州区轻纺城塘西中路57号
 
    钢琴被世界誉为“乐器之王”不仅是在音乐覆盖面,音乐表现力独占王者之尊;在乐器制作上同样是科技含量与专业技术含量最高的复杂精密的乐器。因此定期的专业护理是非常重要的,调律与机械保养是它的两项最基本护理。专业而规范的护理即可充分展示钢琴应有魅力,更会延长钢琴的使用寿命。
 

本公司的经营宗旨:质量为公司生存之本,诚信为公司服务之魂。本公司一贯坚持以产品质量第一,名牌战略第一,所以我们公司从小到大,历经10年才能发展到今天的规模。对于贵单位的招标,我们保证将产品质量作为第一要素。为了保证贵单位的利益,就投标的产品质量和售后服务,我们承诺如下:
严格执行国家“三包”政策
公司全面执行国家有关部门颁布的“三包”细则。
三年免费质保服务与三年上门服务
我公司对本项目实行三年免费质保服务与三年标准上门服务,解决相应的使用技术方面的问题。
提供7*24小时服务
用户可以通过不同方式向客户服务响应中心提供服务申报。如:通过电话、传真、信函、E-mail、来访。客户服务中心由专人值守,在下班后,用户可以直接拨打项目联系人或客户服务响应中心负责人手机,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。
十分钟电话响应
我公司在接到用户的报修请求后的10分钟内,安排专人与用户电话具体联系,确定上门维修事宜。
现场服务
我公司在接到设备故障通知或服务要求后,1小时内到达现场,4小时内修复故障。对于暂时无法解决的故障而影响用户正常使用的,我公司承诺:免费提供高档次或同档次设备供用户代用,直到问题得到解决为止。
备件支持
我公司维修中心设有备件库,备有充足的备件和备机;备件库定期进行库存核查和零备件补充,保障用户设备出现故障时在最短时间内能给予修复。
免费培训
针对本项目,为切实保障用户权利,我公司在三年保修期内将联合制造厂商为用户提供一年一次免费使用培训。